Провели встречу с клиентом, он мило улыбался, но не заключил с вами договор. Почему?

В начале риелторского пути- это нормально. Сделки срываются, клиенты игнорят, уходят к конкурентам и вы остаетесь с ощущением, что вас кинули.

Но путь от “кинутого” новичка до профи, который закрывает сделки можно сократить в разы. Главное понимать, какие ошибки вы совершаете.

Я подготовила для вас список из 5 пунктов. Читайте внимательно.

1. Нет четкой стратегии.
Многие, кто решил стать риелтором, до этого времени работали «на дядю» и не понимают, что такое свой бизнес.
Любой бизнес имеет план, стратегию, которая, как минимум, должна включать: четкие цели, задачи, конкретный перечень услуг, какие риелтор собирается оказывать, выбранные локация и тип недвижимости, определение ЦА (кто ваш клиент), ведение бюджета (выписать все расходы), запас финансирования на 2-3 месяца, маркетинговый план (метод продвижения услуг).

2. Все сам, все сам…
Делают «всё сами», не набирая команду специалистов. Для этого не обязательно нанимать сотрудников и выплачивать зарплату. Работать следует на партнерских началах, в первую очередь договориться о сотрудничестве с юристом и ипотечным брокером. Чтобы собрать профессиональную команду, нужно самим быть грамотными.

3. Пренебрегают «атрибутами успеха».
Большая часть результата зависит именно от наличия: визиток, печатных материалов, внешнего вида, подготовленной для клиентов машины, личной страницы агента и др.

4. Пассивность и отсутствие дисциплины.
Свободный график не равно безделье. Каждый день риелтор действует в соответствии со своим планом, стратегией. Каждый день новичок должен переступать через свои страхи и совершать действия. Это и есть отработка навыков по полученным знаниям. Если знаний новичок не имеет, то не будет плана и стратегии, ничего такой риелтор делать не будет и вскоре покинет сферу недвижимости.

5. Пренебрегают обучением на начальном этапе.
В агентствах недвижимости не учат новичков, так как нет никакой гарантии, что новенький не сбежит через месяц и все труды будут впустую. Любой начинающий риелтор должен знать азы:

- этика, личные качества, атрибуты успеха;
- локация, виды недвижимости, оценка;
- документооборот и юридическая грамотность;
- правила переговоров, психологические аспекты;
- работа с продавцом, покупателем;
- качественная презентация объекта, методы продвижения.

Очень часто, новички не знают основ или похватали знания кусками в отрыве от целого понимания деятельности риелторов. Как итог, такие риелторы только отпугивают клиентов, сами себя записывают в неудачники и расстаются с одной из самых прибыльных и престижных профессий навсегда.

Я полностью уверена, что если вы перестанете допускать эти ошибки, то количество заключенных сделок увеличится в разы!